【销售管理】如何找到让用户尖叫的“核心卖点”
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用户尖叫的“核心卖点”为什么你的产品总被淹没在货架? 你在超市里拿起一瓶水,货架上摆着几十种品牌,包装大同小异,价格相差无几。但你的手最终伸向了农夫山泉,因为那句“大自然的搬运工”早已刻进你的潜意识。 这就是核心卖点的力量——它让产品从“可买可不买”变成“非你不可”。 01 用户没有耐心,只会为“第一印象”买单。 在信息爆炸的时代,用户接触一个产品的时间可能只有3秒。 一个模糊的卖点,就像在人群里喊“我很优秀”,而精准的核心卖点,则是举着荧光牌告诉用户:“我能解决你的XX问题”。 元气森林早期主打“0糖0脂0卡”,直接戳中年轻人“怕胖又爱喝饮料”的痛点,迅速从传统饮料红海中杀出重围。 02 没有核心卖点=给竞争对手当垫脚石 当你的产品卖点模糊时,用户会默认你和其他品牌“差不多”,最终选择价格更低、知名度更高的竞品。 像侦探一样挖掘用户痛点 不要问用户“你需要什么”,而要观察他们“抱怨什么”。 行动清单: 翻遍电商平台差评(比如某款保温杯差评集中在“漏水”); 潜伏用户社群,记录高频关键词; 直接问老客户:“如果这个产品消失,你最舍不得什么?” 例如:某母婴品牌发现妈妈们最头疼的不是“纸尿裤吸水性”,而是“半夜换尿布开灯吵醒孩子”,于是推出“夜光刻度线”纸尿裤,销量暴涨。 给竞品做“体检报告” 列一张表格,横向对比竞品的核心卖点、价格、用户评价,找到“人无我有”的空白地带。 用“一句话公式”提炼卖点 万能公式: 【用户身份】+【痛点场景】+【你的唯一解决方案】 案例拆解: 戴森吹风机:“长发女孩”(用户身份)+“吹头发慢又伤发”(痛点场景)+“用高速气流3分钟低温干发”(解决方案) 某办公椅品牌:“996上班族”(用户身份)+“久坐腰酸背痛”(痛点场景)+“仿人体工学腰托分散压力”(解决方案) Part.1 把“功能堆砌”当卖点 采用进口原料、智能算法、终身保修”像简历上的“吃苦耐劳”,用户根本记不住。 Part.2 自嗨式创新 某智能垃圾桶曾主打“挥手0.3秒开盖”,但用户真实需求是“不用弯腰”“容量大”。 Part.3 忽视“信任状” 宣称“销量第一”不如说“1000名儿科医生推荐”,权威背书让卖点更具说服力。 卖点不是广告词,是用户心中的“记忆钉子” 。 苹果的“Think Different”、宜家的“民主设计”、小米的“性价比发烧友”……所有伟大的品牌都在用核心卖点雕刻用户心智。 记住: 卖点不是企业想说什么,而是用户愿意传播什么; 最高级的卖点,是让用户觉得“这说的就是我”。 下一次,当你的产品被淹没在货架时,不妨问自己: “如果只能用一句话让用户记住我,这句话是什么?” 阅读原文:原文链接 该文章在 2025/5/6 12:02:49 编辑过 |
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