导读

所谓人性，简洁描述为“己所不欲，勿施于人”，依循人性是管理最便捷方式。直至今天，我们依然可以借助古人理念来管理企业，其中一脉相承的就是人性。

大师级的管理专家绝不是徒有虚名的，他们总会打开一个新的管理视角让你发现你的盲点和误区，提供给你一种崭新的项目管理工具，掌握了这七大项目管理工具，对你的工作将有大幅度的帮助，你会感到自己进入了一个新的境界。好的思想是可以跨界的，真理得来不易要细细咀嚼，一起分析下进行论正在实践中，与君共勉。

01

SWOT分析法

SWOT分析到底是什么：

• S：优势(strengths)

企业内部的优势和核心竞争。例如，高品质的产品、专的团队、良好的品牌声誉、创新能力等。

• 劣势(Weaknesses)

企业内部的劣势和不足。例如，缺乏市场份额、财务状况不稳定、产品技术落后、管理体系薄弱等

• O：机会(opportunities)

外部环境中可以利用的有利因素。例如，市场需求增长、技术进步、政策支持、竞争对手弱势等。

• T：威胁(threats)

外部环境中对组织产生不利影响的因素。例如，市场竞争加剧、法规变化、经济衰退、新兴竞争对手等。

SO 优势+机会：利用平台与自身人脉的优势让老客户进行转介绍，从而获取更多资源；依靠内部优势，利用外部机会。

ST 优势+威胁：利用田忌赛马的计谋，用自家产品的优势赶超竞争对手；利用内部优势，规避外部威胁。

WO 劣势+机会：心急吃不了热豆腐，一次只服务1-2个客户；利用外部机会，弥补内部劣势。

WT 劣势+威胁：为了获得客户认可，对自己反复进行暗示，要比竞争对手更用心的服务客户；减少内部劣势，规避外部威胁。

在完成环境因素分析和SWOT矩阵的构造后，便可以制定出相应的行动计划。

制定计划的基本思路是：发挥优势因素，克服弱点因素，利用机会因素，化角羊威胁因素；

考虑过去，立足当前，着眼未来。运用系统分析的综合分析方法，将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合，得出一系列公司未来发展的可选择对策。

策略方案按SWOT比较结果，得到以下四种：
✅投入资源加强优势能力、争取机会（SO：最大与最大策略）

✅投入资源加强优势能力、减低威胁（ST：最大与最小策略）

✅投入资源改善弱势能力、争取机会（WO：最小与最大策略）

✅投入资源改善弱势能力、减低威胁（WT：最小与最小策略）

02

PDCA循环规则

开始有计划，事事有闭环

🔷PDCA循环又叫戴明环，是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的，由戴明采纳、宣传，获得普及，从而也被称为“戴明环”。PDCA即Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和 Act（处理）。

🔷P(计划) : 从问题的定义到行动计划

🔷D(执行) : 实施行动计划

🔷C(检查) : 评估结果

🔷A(改进) : 标准化和进一步推广
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循环的特点：

●大环套小环，小环保大环，推动大循环

●循环是爬楼梯上升式的循环

一个循环运转结束，质量就会提高一步，然后再制定下一个循环，再运
转、再提高，不断前进，不断提高。

●PDCA循环是综合性循环

4个阶段是相对的，它们之间不是截然分开的

●推动PDCA循环的关键是“处理”阶段

03

6W2H分析法

1.目标(which)——选择的目标/对象
个人/公司有什么样的目标，选择做什么样的产品？

2.原因(why )——这样选择的理由
为什么要生产这个产品？能不能生产别的？我到底应该生产什么？

3.对象(what)——功能与本质
这个产品的功能如何？它能满足哪些客户和人群的需求？

4.场所(where)——什么地点
生产是在哪里？为什么偏偏要在这个地方？换个地方行不行？

5.时间和程序(when)——什么时候
时间与节奏的把握是十分重要的，抓住时机

6.组织或人(who)——责任单位、责任人
这个事情是谁负责，谁在做？为什么要让他做？

7.如何做（how to do）——如何提 高效率
8.价值(how much)——成本多少，性价比如何？

6W2H是一个以价值为导向的标准化思维流程，是人们在追求理想和目标的过程中都要经过选择目标 （which）→选择原因（why）→功能如何→（what）→什么场地（where）→什么时间（when）→什么组织（who）→如何提 高效率（how to do）→性价比如何（how much）

04

SMART模型

好的目标是遵从smart原则的，无论是工作中的目标还是生活中的目标。

什么是smart原则呢，简单也就是一个目标需要是具体的、可衡量的、可实现的、与长期愿景要相关的、要有时间限制的。

什么是“Smart原则拆解目标”？它是指将目标按照以下五个原则进行拆解，分别是：👇

Specific（具体的）：目标必须明确具体，不能太笼统。比如说，不要只是说想减肥，而是要规定体重减少多少，时间周期是多久。

Measurable（可衡量的）：目标必须是可衡量的，能够有具体的标准来衡量完成的程度。例如，设定每周减重0.5公斤作为衡量标准。

Attainable（可实现的）：目标必须是可实现的，不能过高或过低。小目标的完成将有助于提高自信心和动力。

Relevant（相关的）：目标必须与你的整体规划和目标相符。例如，减肥可以是身体健康的一个子目标，它对实现整体目标是有帮助的。

Time-bound（时间限制的）：目标必须有一个明确的完成时间。在这个时间之前完成目标可以让你更有动力。

05

情绪ABC理论：做自己情绪的主人

ABC模型中的三个字母代表了以下三个概念：

A (Activating Event)：激发事件。这是指任何发生在个体生活中的外部事件或者内部体验，如失去工作、遇到交通堵塞、接收批评等。
B (Beliefs)：信念。这是指个体对于激发事件的认知评价和解释，包括对事件的直接解释（即“自动思维”）以及更深层次的核心信念。信念可以是理性的，也可以是非理性的。
C (Consequences)：后果。这是指个体在持有特定信念的基础上产生的情绪和行为反应。情绪ABC理论认为，情绪和行为的后果并非直接由激发事件本身引起，而是由个体对事件的信念解释所决定。
情绪ABC理论的核心观点是，人们的情绪困扰往往源于不合理的信念，即非理性信念。这些非理性信念可能包括过度概括、灾难化思维、黑白思维等。

通过识别和挑战这些非理性信念，个体可以改变自己对激发事件的解读，从而改变情绪和行为的后果，实现情绪的调节和改善。

06

二八定律｜抓住最重要的20%

二八定律|||说起「二八定律」，我们通常都不觉得陌生：世界上80%的财富，掌握在20%的人手中。是意大利经济学家巴莱多发现的。
在他看来，在任何特定群体中，重要的因子通常只占少数，约20%，而其余80%的因子则占多数，但却是不重要的，因此只要能控制具有重要性的少数因子即能控制全局。
在生活中，二八定律无处不在。
20%的人做事业，80%的人做事情；
20%的人记笔记，80%的人忘性好；
20%的人有目标，80%的人爱瞎想；
20%的人想改变自己，80%的人想改变别人；
20%的人明天的事情今天做，80%的人今天的事情明天做；
20%的人在投资者赚钱了80%的市场收益......
二八定律的三点启示
1.洞察分析，深入思考，找出20%的关键因素。
2.锁定20%的因素，搞清楚他背后的本质和规律。
3.投入80%的精力去做好它们。

07

｜波特五力分析

❶ 知识和资源的储备
你的专业知识和技能
你的人脉、资源
是否为稀缺人才
是否有继续学习/提升

❷ 同业竞争者
从事行业的大环境怎么样
在市场上的竞争力如何
同行岗位在其他企业的在职/创业的人发展情况

❸ 市场认可度
职场发展路径
同学历、资历的市场薪酬创业或副业的变现能力

❹ 被替代的可能性
同等能力的求职者替代的可能性
其他岗位/专业替代的可能性
AI人工智能替代的可能性

❺ 潜在竞争者
你尚不具备的能力或岗位要求培养成本怎么样

企业或品牌实战经营，永远大过于一切外在的辅助工具或服务。不管是战略咨询、营销策划、媒体传播还是内容设计，解决单方面问题，并不能决定企业或品牌的整体经营。

实际上，大部分企业自身比外部咨询或策划机构，更懂经营，更懂策略。

举个很简单的例子：气候是一个很复杂的系统，虽然有大气候环境的存在，但每个局部地区，由于复杂多变的原因，不管是地理因素还是人为干预，都会造成小气候的不同。

文化经济也存在同样的复杂性，宏观经济繁荣或者衰退，虽然影响了大多数群体，但不妨碍小群体的贫穷或富裕。